안녕하세요! Terry입니다.😊 디지털 기술은 현대 기업 환경에서 선택이 아닌 필수로 자리 잡았습니다. 경쟁이 치열한 시장에서 살아남기 위해서는 디지털 혁신을 통한 효율성, 고객 만족도, 생산성 개선이 중요합니다. 이제 우리는 기업이 디지털 기술을 활용해 경쟁력을 높이는 전략과 성공 사례를 살펴보겠습니다.1. 디지털 기술을 활용한 데이터 기반 의사결정데이터는 디지털 시대의 원유로 불립니다. 데이터를 활용한 의사결정은 기업의 미래를 좌우할 만큼 중요한 요소입니다.사례: 넷플릭스(Netflix)넷플릭스는 고객 데이터를 분석해 개인화된 추천 알고리즘을 개발하며 고객 만족도를 크게 높였습니다. 이를 통해 이탈률을 줄이고 전 세계적으로 구독자를 끌어모았습니다.2. 자동화와 인공지능(AI)의 활용자동화 기술과 A..
